お知らせ

1 人件費の上昇と、燃料費の高騰により、当分の間行動範囲を秋田市及び秋田県内に限定させていただきます。
ご迷惑をおかけしますが、是非ご了承願います。

2 最近、グーグルで検索すると当店URLの直前に保護されていない通信
 と表示されますが、これはグーグル独自の営業方針で、もっとセキュリティの向上したサイトに変更してほしいとの 意向です。決して ウィルスにに感染したり、データを盗み取られる状態を意味しているわけではありませんのでご安心ください。

他の検索サイト、例えばエクスプローラーやヤフーではこのような表示は出ませんので ご確認ください。

グーグルの要求するセキュリティの向上したサイトのURLはhttps://unso.masuda-service.netと表示されます。

当店でもお客様に無用な不安感を与えないためssl化(グーグルの要求する)を進めておりますがだいぶ費用と時間がかかりますので少々時間をいただきたいと思います。                                               

3 最近 当店の作業姿勢に対して辛口の投稿が相次いであり、対処に苦慮しております。

その多くは当店の営業方針への無理解によるものと推察されますので、以下に詳細を申し上げます。
以下の投稿の原文はグーグルプレイス(グーグルの地図で秋田ますだ軽運送を検索 口コミを見てください)
個別の投稿ではなく、すべての投稿に対してお返事申し上げます。
まず、厳しい評価をいただき、今後の営業に貴重なご意見になると思いますが、
中には事実誤認と当店の営業方針への無理解も見られますので、その点を申し上げます。

① 荷物を足で蹴った
この指摘は論外です。どんな乱暴な引っ越し店でも荷物を足で蹴るなどということはありません。まして当店は私ますだも含めて全員70歳以上の元気な高齢者で作業しています。
足で蹴るなどという不作法はいたしません。

② 指示が多く 働かない。
このお客様の場合、ほとんど荷造りができておらず、散乱した荷物を呆然と眺めている状態でした。
私共が指示、指導をしなければ、いったいどうやって引っ越しできたでしょうか。お客様に任せては時間がかかりすぎて、当店としても赤字になってしまいます。
さらに当店の営業方針を作業途中で説明しましたが、残念ながらご理解いただけなかったようです。
当日私の動きが鈍かったのは事実です。私は持病があり、当日は薬の副作用で体調が不良であったので作業員を1名追加してカバーしましたがお客様が知らないのは無理もありません。

③ 梱包材からゴキブリが出た
いったいどこから出たのでしょう。まさかお客様のお部屋から入り込んだのではないでしょうね。 当店ではゴキブリなど飼ってはおりません。

④ 作業態度が雑
時々、この方のように要求水準が非常に高い方がおられます。私どもは引っ越し業であり、お茶の作法で作業してたのでは、間に会いません。
ちなみにこのお客様は他のお店(歯科医院2件)にもこのような辛口の投稿をしています。

⑤ 無断で2台分の料金を請求された
 ④と同一のお客様ですが、2台目の荷物は少なく、2000円の追加になるとのお話をして了解をいただいたのですが、なぜ今になって苦情を言うのでしょうか。
当店としては女性の方が一人で運ぶのは、きついだろうと思い、本来ならば5000円~8000円程度の追加を2000円でサービスしたのですが、残念です。

⑥その他
最近の傾向として、引っ越し準備がまるでできていない、また当日になってもほとんどやっていないお客様が多い状況です。
引っ越し準備は少なくとも10日ほど前からやって頂けなければ、引っ越しには間に合いません。
当日で一気にやろうとしても、混乱するだけですからどうか前もってご準備ください。

当初から引っ越し準備のできない方、あるいは方法を知らない方は前もって当店に連絡いただくか、大手業者の全部込みのプランをお選びください。

当店の営業方針  

当店は大手業者の40%から20%の低料金で引っ越し作業をお受けしております。
したがってそろいの作業服や、営業担当者の丁寧なあいさつなどはありませんので
多少見た目の印象はあまりよくないかと思います。
見た目よりも、実質的な作業に専念して、コスト割れを防いで低料金でサービスしております。

また小物荷物の梱包、箱詰め、はお客様の作業範囲としております。
大物家電(冷蔵庫、洗濯機、テレビ等)、大物家具(箪笥、棚など)は当店で梱包します。

お客様に荷物の運搬の際お手伝いをお願いすることがあります。
但し強制ではありません。

お得情報

キャノンカラーレーザープリンター LBP5910
を譲ります。

仕様 最大用紙 A3
   ネット接続でプリントアウトできます。
   マニュアル付属
   予備トナー 5本付属
秋田市内、潟上市内 配送無料 完動品 確認済み
新品価格 290,000円ですが 使用品につき65,000円で譲ります 。

ご希望の方は秋田ますだ軽運送 080-6017-8786へご連絡願います 。

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